Ivan (namnet har ändrats, för sekretessskull) berättade för mig hur kunder "marknadsförs". Vad är markeringen för dyr utrustning? Och hur gick de vänstra pengarna förbi kassan.
Hej kära vän, du är på sidan av internetmagasinet "Timofey Mikhailov"
Nyligen lyckades jag prata med en man som arbetade som chef (säljare) i en uppvärmningsutrustning i tre år. Eftersom jag är intresserad av det här ämnet delade han med mig nyanserna i detta arbete. Jag kommer att försöka återberätta vad han svarade mig. Det kommer att bli intressant hur de "spudar" oss, vanliga köpare.
Han visste att jag körde en VVS-kanal, så han bad att inte nämna hans namn och arbetsplats, för de undertecknade ett papper om underlåtenhet med ett föreskrivet stort böter om informationen "rullar ut" från hans tidigare organisationer.
För många det är känt att värmeutrustning i nya hus plockar bort lejonparten i budgeten för en privat utvecklare. Därför cirkulerar ganska stora summor inom detta område. Och "svetsning" på köpare av verkstadsrör är det direkta ansvaret för säljare inom detta område.
För att illustrera nedan presenterar jag Yandex-widgetarna på marknaden. De kompletterar materialet väl.
Jag kommer kort att berätta om de punkter i hans arbete som är etsade i mitt minne:
- Minsta markering för en dyr produkt är 30 procent. Det är till exempel priset på en värmepanna är satt till 100 000 rubel. Den fördelen med denna försäljning, för organisationen är 30 000 rubel.
- Säljare har möjlighet att sänka priset med 10 procent, men de säger aldrig helt. Och de börjar "spela upp" och säga att detta är minimipriset. Det är viktigt för dem att du tar varorna med maximal påslagning.
- Men med de här 10% är chefer listiga, inte alla, men särskilt "vinthundar". Berätta för köparen att de får rabatten. Men med det sparade beloppet måste köparen dela. Till exempel kostar en panna 100 000 rubel. Säljaren ger 10% rabatt. Köparen sparar 10 000 rubel, med detta belopp delar han, till exempel ger 3000 rubel. Klass? Allt i choklad)
- Hela butiken hängs med en månadsplan, till exempel för att få en försäljning på 9-10 miljoner. Därför kommer köpare alltid att erbjudas dyr utrustning för att uppfylla planen och tjäna en bonus.
- Ofta, nyligen, började de aggressivt erbjuda att installera "hydrostatiska pilar" i värmesystem. Vilket helt enkelt inte behövs i konventionella system. Därför måste du se till, med kunniga, främlingar, att det är nödvändigt att öka livslängden för pannor och pumpar i ditt system.
- Gula prislappar, försök att inte uppmärksamma dem. Många vet att detta är en falsk rabatt.
- Var uppmärksam på priserna på billiga artiklar som ventiler, beslag eller till och med packningar. Faktum är att stora mängder lindas på denna produkt i procent av kostnaden. Köpare uppmärksammar inte dessa föremål eftersom de tror att det är den viktigaste mängden avfall att köpa en panna. Men så är inte fallet. Se till att jämföra priser för "beslag" med andra butiker.
- Här är en titt på dynorna. Det kostar 1 rubel i detaljhandeln, men här är till exempel priset för högt:
- Återgång till installatörer. Om du har hittat värmeinstallatörer, till exempel på Avito, och han säger att du bara behöver köpa i en viss butik, borde du veta det. Han kommer att få samma 10% av ditt köp. Därför uppmuntras de att ta dig till deras "dyra" butik.
"Jag har blivit lös", sa han till mig i slutet av dialogen. Och han bad igen att inte nämna sitt namn i artikeln.
Det är allt jag kom ihåg om konversationen med honom. Förhoppningsvis kommer du nu att besöka sådana butiker klokt. Vänligen betygsätt artikeln med en liknande så jag vet att artikeln var användbar.