Huge minus kurir

  • Dec 24, 2019
click fraud protection

Ibland AliExpress säljare inte skicka paket med post och expressleverans. Å ena sidan är trevligt när ett paket kom rakt hem och inte behöva gå till posten, å andra sidan har en leverans finns det en stor nackdel.


De flesta budfirmor kan inte kontrollera identiteten hos den mottagande (men är tänkta att be om ett pass) och ibland ge paket till fullständiga främlingar.

Idag, innan jag fick fortfarande förutsättningen där antalet levererade sedan den 31 december.

Jag ska berätta hela historien. November 25 Jag beställde övervakningskamera. Leverans typ var "J-NET". Spår kod utfärdat obegripligt och uppenbarligen inte zip: JNTCU0101232753YQ. Omedelbart efter det nya året, blev jag förvånad över att spårningen har framgångsrikt emot av mig den 31 december, men jag behövde inte denna dag i Ryssland.

Naturligtvis skrev jag omedelbart till säljare och inte får svar inom en dag öppnade debatt.

En försäljare har skrivit "Dear friend: Idag har jag kolla ditt paket i J-NET och spårningsinformations visar att du har lyckats undertecknat detta paket på December 31, 2018, Vänligen logga in webbplats J-NET: http://www.j-net.cn/cms/index.php/page/track.html, och kolla upp det.

instagram viewer

Jag har skicka videoskärm till dig, kontrollera fäst bilden.
bästa hälsningar
Candy".

Tja, det vill säga grovt, "du har fått min produkt och blad."

Än en gång, skrev jag att han inte kunde få det och även visade bilder av ombordstigningskort, vilket bekräftar att det fanns i Ryssland var jag-31 december. Men det fungerade inte. Säljaren säkert skrev: "Du kan spåra den information som visar att du har registrerat det här paketet. kan du avbryta denna tvist för oss? "det vill säga" du skrev som fick paketet. Du kan stänga tvisten?".

Jag förlorade tvisten. Han har överklagat och förlorade igen. Det visar sig att banan paketet tas emot är järn argument och motargument för alla ingen ser.

Och då jag drog fördel av sista chansen och skrev i Aliexpress support chat ansökan. Att "break" genom robotens Eva att en levande person där för att skriva något som en robot inte kan förstå. Utmärkta passerar meningslös kombination av tecken, till exempel "slf2fjqjufpejduye". För att chatta live anslutit sig till rysktalande person, tittade på min beställning och uppmanas att kontakta budfirma. Men jag vet inte vilken typ av tjänst för att leverera paket och vad J-NET. Operatören studerade ordern och sade att detta Courier service Express.

Jag ringde CSE. Vi gjorde en förfrågan. Nästa dag, återigen ringde och sa att det fanns ett fel och paketet levererades inte. Men där det är de bara inte vet och kommer att leta efter. Under den senaste veckan jag riktar sig till SEC fem eller sex gånger (först kallades, skrev sedan i chatten). Igår efter den ordinarie unsubscribe skrev igen, vad som inte, problemet är inte löst, och sedan ett mirakel hänt: I hon kallade tillbaka och sade att han personligen skulle ta itu med min fråga, och snart hans tid bestämmer.

Och nu fick jag ett samtal och fick veta att de var redo att leverera paketet. Istället kuriren kom logistikchef starkt om ursäkt och gav en låda med titeln bilden. Precis som att utan förpackning.

Det visade sig att i det nya året kuriren zaparke förvirrad och gav mannen mitt paket vid nästa ingången till mitt hus, som är numret skiljer sig från den platta i mitt rum en siffra.

Varför är obekant för mig var någon annans granne paket, jag packade upp det, och även inse att skicka en främling, sa ingen och kastade paketet till den adress, förblir ett mysterium. Så idag min låda tog han och gav den till mig.

I själva verket finns det ett mycket enkelt sätt, hur man kan undvika det och en del av dess budfirma används. Tillräckligt för att göra mottagaren av paketet anländer SMS med en verifieringskod, en okänd kurir. Och medan kurir inte fått denna kod paketet anses inte levereras. Men de flesta tjänster som inte bry sig om det och ge paketet till den person som öppnade dörren.

I allmänhet, i den här berättelsen alla "pojkar". Och kuriren, förvirrande rumslägenheter och en granne, inte bry sig om att rapportera att någon annan har fått ett paket (och kunde och bara ge det till mig - förpackningen var mitt telefonnummer) och kurirtjänster, för att förstå situationen mer än en vecka, och Aliexpress, inte bryr sig om alla mina bevis, och säljaren, som också var en inte bryr sig, för vilken han fick en stjärna översyn och en detaljerad beskrivning situation.

© 2019 Alex Nadozhin