kan inte lösas förr eller senare, köparna på AliExpress problem uppstår att utan medverkan av stöd, men de flesta tror att stödet för Ali är den enda roboten Eva, svarar på standard frågor.
Lyckligtvis finns det en chatt ryska operatörer, men det är inte så lätt att komma dit.
För att komma in i live chat support, gå till menyn "Hjälp" - "kundtjänst". Öppnar här denna sida.
I "Ange ditt frågan" behöver inte ange (det finns bara ansvarig robot). Tryck ned på "Online Service" och få på just en sådan sida.
Det finns fortfarande ansvarig robot Eve. Vår uppgift är att se till att roboten inte kunde ta itu med frågan och föreslog att kontakt med operatören. Vi skickar en meningslös uppsättning bokstäver tills du ser längst ned i "Start chatt med en operatör." Du kan behöva skicka upp till tio meningslösa meddelanden innan du ser detta omhuldade knapp. Som jag förstår det, visas knappen endast under arbetstid (10-18 i Moskva).
Tryck på knappen och Eve förvandlas till en romersk (eller Alexander, eller Helen).
Ryska operatörer verkligen försöker hjälpa och lösa problem. Så idag, gav Roman mig åter överklagande (trodde aldrig att något sådant är möjligt), ta ifrån mig video bevis sämre varor på Yandex. Drive (jag först vara i Malaysia, missade en tvist och sedan blev sjuk och missade den första domen).
På sidan med chatt, kan du också få länken http://ali.pub/453wjtMen att lura Eve menings meddelanden fortfarande.
© 2019 Alex Nadozhin
Huvudtemat i min blogg - Utrustning för mänskligt liv. Jag skriver recensioner, utbyta erfarenheter, prata om alla typer av intressanta saker. Min andra projekt - lamptest.ru. I testet LED-lampor och hjälpa räkna ut vilka som är bra och vilka som inte.