Gearbest har åtagit sig att göra shopping i Kina mer bekvämt för dig. Allt du kan tänkas önska finns i vår butik. Och för att göra det bekvämare för dig har vi tillhandahållit alla betalningsalternativ för beställningar.
För att köpa på Gearbest behöver du inte skapa internationella konton eller gå igenom besväret med att skapa en e-plånbok (även om dessa betalningsalternativ också finns i vår butik). Det räcker med ett plastkort från din plånbok - samma som du använder varje dag.
Betala lättare. Med två klick!
Vilka kort är lämpliga för köp på Gearbest
I vår butik kan du betala med alla typer av plastkort: kredit eller betalkort. Överföringsgränser sätts av din bank. Gearbest accepterar också virtuella kort från alla operatörer för betalning.
Kortet som används för betalning måste tillhöra något av följande betalningssystem:
- Visum
- MasterCard,
- American Express;
- Upptäck
När du betalar omdirigeras du till din banks eller betalningssystems tjänst. Överföringen (betalning för beställningen) kommer att göras med bankmedel, så en CVM-kod kommer att krävas.
Hur man betalar för ett köp på Gearbest med ett plastkort
För att betala för en beställning på Gearbest med ett plastkort behöver du bara göra en beställning. Efter att ha lagt en beställning, i avsnittet "Betalning och leverans" måste du välja en av de tjänster som stöds. Om du går vidare till nästa steg av att lägga en beställning kommer köparen att överföras till bankens faktureringssystem, där han måste ange kostnaden för beställningen och kortuppgifter.
Betalningen med bankkort utförs av partnerbanken på sin sida. Gearbest har inte tillgång till några uppgifter: butiken skickar en specialkod som motsvarar beställningen till banken. Efter att ha gjort betalningen skickar banken information till butiken om hur mycket pengar som överfördes för denna transaktion.
UPPMÄRKSAMHET. Betalningen kan ta lite tid. Operationer är inte omedelbara; exekveringstiden beror både på arbetet i banken som utfärdade ditt plastkort och på betalningssystemets hastighet. Det tar också tid att behandla betalningsdata i själva nätbutiken.
Varför accepteras inte betalning med plastkort på Gearbest?
Situationer där bankkort inte fungerar är indelade i tre kategorier:
- Det finns inte tillräckligt med pengar på ditt kort för att göra en betalning. Observera att betalning för beställningen görs i amerikanska dollar till butikens växelkurs (den genomsnittliga dagliga växelkursen i Kina). Kontrollera ditt kortsaldo och fyll på vid behov. Vi rekommenderar att du har en liten reserv vid betalning, minst 3-5% av ordervärdet.
- Ditt kort är inte lämpligt för betalning. Det kan finnas många alternativ, de beror på villkoren för din bank, typen av kort och juridiska regler, såväl som taxan som används för kortet:
- det finns ingen kod på baksidan av kortet (det krävs för betalning via banksystemet),
- ditt kort kan inte användas för att betala för beställningar online (bankvillkor),
- ditt kort kan inte användas för internationella betalningar,
- ditt kort kan inte användas för valutabetalningar.
- Banken tillåter inte en beställning på detta belopp. I vissa fall kan ordervärdet överstiga maxbeloppet för betalning för varor eller banköverföringar. I detta fall måste operationen bekräftas via bankens hotline. Till exempel, för vissa Sberbank of Russia-kort är gränsen för vissa transaktioner bara 15 tusen rubel. Ett samtal till hotline ökar det åt gången till 100 tusen rubel.
Vad du ska göra om din beställning har debiterats två gånger
Det är nödvändigt att samla in alla kvitton, SMS-aviseringar (kan vara i form av skärmdumpar) och kontakta banken som utfärdade kortet. Du måste också kontakta Gearbests tekniska support och meddela dem om incidenten. Situationen kommer att ses över så snart som möjligt och kommer definitivt att lösas till förmån för vår klient.
